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郵送修理を依頼するにはどうすればいいですか?

郵送申込フォームにて必要事項を入力して送信してください。

提示させていただいたお見積りにご納得いただければ本体を元払いでお送りください。

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何を送ればいいですか?

本体のみで結構です。(SIMカードは抜いて頂いて構いません。)

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どのように発送すればいいですか?

本体を緩衝材(エアキャップ)や新聞紙で包んて段ボールに梱包し「精密機械」扱いの宅配便で発送してください。

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料金の支払い方法は?

銀行振込となります。作業終了後、振り込み確認出来ましたら商品返送致します。修理依頼後、口座番号等をお伝え致します。

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修理ができない場合はありますか?

致命的な損傷、基盤(ロジックボード)の損傷など、本体交換となるケースは修理することができません。

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修理が出来なかった場合はどうなりますか?

修理不可と判断させていただいた場合、料金は一切頂きません。本体をご返却する際の送料のみご負担ください。(着払いでご返却いたします)

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パーツの品質は大丈夫ですか?

当店で使用する部品はメーカー品、メーカー同等高品質品となりますのでご安心ください。

またバッテリーにつきましても、法律によって定められているPSEマーク付の

検査済みのバッテリーのみ使用しております。

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修理後の保証はありますか?

当店で修理させて頂きましたパーツに不具合があった場合

​3ヶ月以内でしたら無償で1度交換させて頂きます。

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